智能試劑柜作為現代實驗室危化品管理的核心設備，集身份識別、自動稱重、庫存追蹤、溫濕度監控與安全報警于一體，有效提升試劑使用安全性與管理效率。然而在高頻使用中，可能會因操作不當或系統故障，出現權限失效、稱重不準、數據不同步、門鎖異?；驕乜厥ъ`等問題?？茖W識別并及時處置
智能試劑柜故障，是保障實驗安全與合規運行的關鍵。
一、用戶無法開柜或權限異常
原因分析：
刷卡/指紋識別模塊臟污或未授權；
網絡中斷導致服務器驗證失??；
賬號被凍結或角色權限變更未同步。
解決方法：
清潔讀卡器或指紋窗，聯系管理員確認賬號狀態；
啟用本地緩存模式（如有），在網絡恢復后自動同步；
定期更新用戶權限列表，避免離職人員仍具訪問權。
二、試劑稱重數據漂移或歸零失敗
原因分析：
稱重傳感器受震動或超載損壞；
柜內氣流擾動（如風扇直吹托盤）；
未執行空載校準。
解決方法：
確保取放試劑輕拿輕放，禁止放置超量程物品（如＞5kg）；
關閉柜內風扇或加裝擋風板；
每日開機后執行“去皮校準”，每月用標準砝碼驗證精度（±0.1g）。
三、庫存記錄與實際不符
原因分析：
用戶未關門即取走試劑，系統未完成稱重記錄；
多人同時操作導致數據沖突；
條碼標簽脫落或模糊。
解決方法：
強制設置“關門后自動上傳數據”邏輯，防止中途中斷；
啟用“單人操作鎖定”機制，避免并發干擾；
使用耐化學腐蝕的二維碼標簽，定期巡檢粘貼狀態。
四、溫濕度超標或報警頻繁
原因分析：
門體密封條老化漏氣；
制冷/除濕模塊故障；
頻繁開關門導致環境波動。
解決方法：
檢查門封是否平整，必要時更換硅膠密封條；
清理冷凝器濾網，確保散熱良好；
設置開門超時報警（如＞30秒），提醒及時關閉。
歡迎來到上海燁煊信息技術有限公司網站！
咨詢電話：18621954466
聯系人：高鵬
地址：上海市青浦區華徐公路888號3號樓8001室
郵箱：hogangao@kakashine.com